Gizlilik Politikası

AryaBulut ("biz", "bizim" veya "Platform"), sosyal medya yönetim hizmetleri sunan bir platformdur. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullanırken toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Platformumuzu kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hesap Bilgileri

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• E-posta adresi ve telefon numarası
• Şirket/bayi adı ve adresi
• Kullanıcı adı ve şifresi (şifrelenmiş olarak)

2. Sosyal Medya Verileri

• Bağlanan Instagram hesap bilgileri
• Paylaşım içerikleri ve medya dosyaları
• Hesap istatistikleri ve analitik verileri
• Takipçi ve etkileşim metrikleri

3. Kullanım Verileri

• Platform kullanım geçmişi ve aktivite kayıtları
• Oturum açma zamanları ve IP adresleri
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Hizmet Sunumu: Sosyal medya yönetim hizmetlerinin sağlanması
• Hesap Yönetimi: Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
• İçerik Planlama: Zamanlanmış paylaşımların gerçekleştirilmesi
• Analiz ve Raporlama: Performans metriklerinin sunulması
• İletişim: Bildirimler, güncellemeler ve destek hizmetleri
• Güvenlik: Platformun güvenliğinin sağlanması
• Yasal Yükümlülükler: Mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu kapsamda:

• Tüm veriler SSL/TLS şifreleme ile korunmaktadır
• Şifreler tek yönlü kriptografik algoritmalarla saklanmaktadır
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri yapılmaktadır
• Erişim kontrolleri ve yetkilendirme sistemleri uygulanmaktadır
• Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları mevcuttur

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Platform işletimi için gerekli teknik hizmet sağlayıcılar (sunucu, e-posta servisleri vb.)
• API Entegrasyonları: Instagram/Meta platformları ile zorunlu veri alışverişi
• Yasal Gereklilikler: Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk durumlarında yetkili makamlar
• İş Ortakları: Koordinatör-Bayi ilişkisi kapsamında ilgili taraflar

Verileriniz hiçbir koşulda pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

Platformumuz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için gerekli çerezler
• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılan çerezler
• Analitik Çerezler: Platform kullanımını analiz etmek için kullanılan çerezler

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Kişisel verileriniz, hizmet sunumu için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimiz gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde:

• Kişisel verileriniz 30 gün içinde sistemlerimizden silinir
• Yasal zorunluluklar gereği tutulması gereken veriler, ilgili süre sonunda silinir
• Yedekleme sistemlerindeki veriler, yedekleme döngüsü tamamlandığında otomatik olarak silinir

Bu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, platformda bildirim yayınlanacak ve/veya e-posta ile bilgilendirileceksiniz. Politikanın en güncel halini her zaman bu sayfadan inceleyebilirsiniz.